Question 1

Có thể tư vấn từ xa không?

Accepted Answer

Có. Để tiết kiệm thời gian di chuyển, chúng tôi cung cấp tư vấn sơ bộ trực tuyến qua Google Meet. Đây là cách hiệu quả nhất để thảo luận chi tiết, kiểm tra tài liệu và ước tính chi phí trước khi đến văn phòng. Liên kết cuộc họp được gửi sau khi xác nhận lịch.

Question 2

Giờ làm việc và hỗ trợ cuối tuần

Accepted Answer

Văn phòng mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9h–17h. Vui lòng đến trước 5–10 phút để xác minh giấy tờ tùy thân. Thứ Bảy và Chủ nhật không thực hiện giao dịch, nhưng bạn có thể: đặt lịch qua hệ thống online, gửi yêu cầu báo giá hoặc tài liệu, nhận hỗ trợ từ trợ lý ảo. Tin nhắn cuối tuần được trả lời ưu tiên vào sáng thứ Hai.

Question 3

Cách nhanh nhất để đặt lịch hẹn?

Accepted Answer

Qua hệ thống đặt lịch trực tuyến trên trang web – chọn giờ trống và nhận xác nhận tự động. Bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp.

Question 4

Chi phí một buổi đến công chứng viên là bao nhiêu?

Accepted Answer

Chúng tôi báo giá riêng cho từng trường hợp — chi phí phụ thuộc vào giá trị đối tượng, loại hành vi và mức độ phức tạp. Báo giá sơ bộ (qua điện thoại hoặc dựa trên tài liệu) là miễn phí và không ràng buộc. Xem chi tiết tại trang Phí.

Question 5

Các hình thức thanh toán

Accepted Answer

Bạn có thể thanh toán bằng thẻ, Blik hoặc chuyển khoản tức thời. Thuế PCC nên chuyển trước vào tài khoản văn phòng.

Question 6

Thanh toán điện tử qua TPay

Accepted Answer

Chúng tôi triển khai giải pháp e-Thanh toán, hợp tác với Phòng Công chứng Warszawa. Hệ thống tích hợp đầy đủ, cho phép thanh toán online (phí công chứng, thuế và phí tòa) bằng BLIK hoặc chuyển khoản nhanh.

Question 7

Thanh toán online hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Bạn sẽ nhận email với liên kết thanh toán chứa dữ liệu giao dịch tự động. Sau khi xác nhận, thông tin thanh toán được cập nhật ngay. Phí dịch vụ cố định 2,50 zł.

Question 8

Ký quỹ công chứng – hoạt động như thế nào?

Accepted Answer

Đây là một trong những hình thức thanh toán an toàn nhất. Tiền được chuyển vào tài khoản đặc biệt và chỉ được giải ngân cho người bán sau khi ký văn bản.

Question 9

Không thể đích thân có mặt

Accepted Answer

Nếu không thể đến Warszawa, người đại diện có thể thực hiện. Chúng tôi chuẩn bị mẫu ủy quyền, chỉ cần ký tại bất kỳ công chứng viên hoặc lãnh sự nào.

Question 10

Bản gốc tài liệu được xử lý ra sao?

Accepted Answer

Bản gốc được lưu trữ an toàn tại văn phòng. Bạn nhận bản sao có giá trị pháp lý tương đương bản gốc.

Question 11

Thời gian chuẩn bị tài liệu

Accepted Answer

Dự thảo văn bản thường hoàn thành trong 2–4 ngày làm việc. Nếu gấp, hãy thông báo – chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý.

Question 12

Giao dịch ngoài văn phòng

Accepted Answer

Nếu sức khỏe hoặc hoàn cảnh đặc biệt không cho phép đến văn phòng, công chứng viên có thể thực hiện tại nhà, bệnh viện hoặc trụ sở công ty.

Question 13

Văn phòng ở đâu và cách đến?

Accepted Answer

Văn phòng tại ul. Bakalarska 15 (U3). Giao thông công cộng: tuyến xe điện 7, 9, 15 và xe buýt, trạm Hynka, đi bộ 5–7 phút. Ô tô: gần Al. Krakowska và ul. Łopuszańska.

Question 14

Tiếp cận và lối vào

Accepted Answer

Văn phòng ở tầng trệt, lối vào từ đường. Không có bậc thang, cửa rộng, phù hợp cho người khuyết tật và xe đẩy trẻ em.

Question 15

Bãi đậu xe cho khách

Accepted Answer

Nhiều lựa chọn: chỗ đậu dọc ul. Bakalarska và Wagonowa; bãi xe TTTM Bakalarska; khu vực không thu phí đậu xe; bãi đậu xe trả phí bên kia ul. Wagonowa.

Câu hỏi thường gặp

Tư vấn và đặt lịch hẹn

Thanh toán và chi phí

An toàn và thủ tục

Tiện ích và hậu cần